Continuidad del Negocio

Situación del Cliente

El cliente ha expresado su preocupación acerca de la continuidad de las operaciones después de una interrupción de servicios de informática en sus actividades de negocios, sea por error de usuario, falla de equipo, o una catástrofe. Además, su preocupación se agrava por tener múltiples servidores y varios repositorios de datos que sustentan la competitividad de su negocio. Se ha hecho usted la siguientes preguntas:
Si ocurriese una interrupción, por cualquier cause, hasta un catástrofe, que lo llevarían a detener sus operaciones, ¿Cuánto tiempo le tomaría restaurar su negocio? ¿Es lo suficientemente rápido como para prevenir daños irreparables?
¿Qué ocurriría si el personal de TI no está accesible para restaura los sistemas?
¿Qué registros está Ud. obligado legalmente a mantener? ¿Cómo está Ud. asegurándose de que estos registros están seguros?
¿Qué vulnerable quedaría Ud. legalmente si su organización no puede cumplir con las obligaciones contractuales?
¿Cuál sería el costo si sus registros financieros se pierden?
¿Cuáles sistemas de misión crítica se podrían perder si ocurriese un catástrofe?
¿De cuánto tiempo dispone Ud. después de que ocurre una interrupción del negocio, antes de que sus clientes se vayan a otros proveedores?
¿Cuál sería el costo si sus sistemas de ventas y entregas de ordenes no estuvieran disponibles después de una interrupción?
¿Para qué tipo de catástrofe está Ud. preparado? ¿Cuándo hizo ese plan?
¿Cómo podemos ayudarlo a mejorar su plan de recuperación a desastres actual?
¿Están sus datos de respaldo en un solo sitio, o están esparcidos?¿Fuera de la empresa?
¿Qué preocupaciones tiene Ud. respecto a avanzar con sus planes de recaude?

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Descripción

La Solución de Continuidad del Negocio para PyMEs provee un proceso de respaldo, recuperación y proceso para el manejo de desastres modificado y aumentado para incluir procesos de manejo automatizado que asegura la continuidad del negocio dentro de las operaciones de la empresa:
Respaldo y Recuperación de Datos digitales: Copias mantenidas fuera de línea de los datos activos para realizar una rápida recuperación causadas por fallas en los equipos, corrupción de los datos o errores humanos. Es un método automatizado para respaldo y recuperación en línea, incluyendo el mismo sistema de respaldo.
Almacenamiento y Recaude de Datos digitales: Copias de punto-en-tiempo y fuera de línea de datos activos o el movimiento fuera de línea de datos inactivos para almacenamiento a largo plazo pero con posible recaude en un tiempo futuro. Esto provee seguimiento automatizado de información de negocio salvaguardada en localidades externas, y no requieren una contabilidad manual de los volúmenes físicos de la media usada para el respaldo de la información (Bases de Datos, archivos & bancos de almacenamiento), con manejo automático e identificación de las medias físicas mantenidas externas que se necesiten para la recuperación.
Preparación y Recuperación en Caso de Desastres: Copias fuera de la localidad y fuera de línea de datos activos y datos inactivos almacenados, con un guión computarizado y un procedimiento de administración para recuperar esos datos hacia nuevas computadoras en la eventualidad de un desastre en las instalaciones. El proceso provee la generación automática y dinámica de un Plan de Recuperación en Caso de Desastres completamente documentado capaz de satisfacer los requerimientos de auditoria externa.

Beneficios

El cliente disfrutará de los beneficios de tener una solución completa que le permitirá reducir los riesgos de caos operacionales después de un interrupción a su negocio, con una simple y completamente automatizada recuperación de los sistemas, permitiéndole, recuperar rápidamente sus operaciones críticas de negocio, minimizando las pérdidas después de una interrupción no anticipada, plan para salvaguardar la información crítica, incluyendo planes para cuando los equipos dañados están involucrados en el complejo proceso de restauración, documentación del Plan de Recuperación de manera que el personal que no pertenece a TI pueda entender cómo recuperarse de una falla.